在AI时代 - 精益团队的企业文化和远程工作指南 v2.0
〉 笔者之前在参与 OpenIM 前,去过一些开源的社区和公司学习协作过,发现了一些好的文化,于是记录在这里,最开始的标题是 “一篇适用远程工作的约定指南: OpenIM 远程工作团队协作协议 v1.3”,后面我从 OpenIM 离职了,去了一家日企,学习到了外企的新的文化精髓,再到毕业后创业,开始组件和打磨团队,有了一些新的思考。团队以及领导人的决策力是最重要的两个因素,所以我把标题改为了:“在AI时代 - 精益团队的企业文化和远程工作指南 v2.0” Principles 0)Ownership & Leadership 如果看到团队或是项目有问题的时候,不要等,也不忍,请马上说出来,并给出相应的方案, 自己跳出来召集开会,及时调整。不要闷在那里,自己憋! “每个团队成员都承担Owner和Leader的角色。发现问题时,勇于指出并提供解决方案,不要等待或沉默。” 1)Initiative 每人个都必需是主动的,都需要自己发起要做的事,或是自己要认领要做的事,如果发现自己没有事情了, 需要学会主动发现问题,主动找到可以improve的地方,创新来源于此。没有路要学会自己造路! “为团队创新和改进提供动力。” 2)Objectives Oriented 每个人都是产品经理,也都是项目经理,每个人都必需把自己的工作和我们大的目标连接在一起,知道什么是重点,重点的东西就是两件事:一)从用户的角度出发,二)从产品的角度出发。 这意味着我们要随时观察整个产品的样子,而不只是自己这一块东西 。 “始终保持用户和产品的双重视角,确保工作与总体目标一致。” 3)Insists on High Standard 举法其上,得乎其中,举法其中,得乎其下,举法其下,法不得也。我们要坚持用高的标准要求自己,对于高标准的目标不妥协,但是在实施路径和策略上可以妥协。 “始终坚持高标准,确保质量。在实施过程中可以灵活,但对于高标准的最终目标绝不妥协。” Practices 0)Online 工作的时候必需在线。如果不在线了,需要说一下不在线的时长, 目前我们工作的事宜在通讯工具采用Slack, 如果需要请假的情况,如果不是紧急情况,需要提前一天 在 OpenIM 的Slack #random 频道中提前说明。如果是紧急情况,也需要提前在insider频道中告知大家。 “工作时,请确保在线。若需离线,务必在Slack #insider 频道提前通知。” 1) Documentation Driven 面对面交谈、电话语音、微信、Slack虽然是比较实时的反馈工具,但是只有文档是可以把重要信息给结构化的,而且写文档其实是比起前面的方式来说是更为深度的思考,因为会让你自己审视自己的想法。所以,对于一些重要 “功能”、“流程”、“业务逻辑” 、“设计”、“问题”,以及“想法”,最好都以文档化的方式进行。请使用Github的 wiki、project、issue这些工具或是使用Google Doc. “确保关键信息持久化和可追溯。” 2)Design Review 对于一些重要的问题或是工作(每个人都能够判断什么是关键问题和工作), 需要先把自己的想法share出来,而不是先实现 。 一个好的 Design 文档需要包括如下项: Background。交待这个事的背景、需求和要解决问题。 Objectives。说明这个事的目标和意义。...