在AI时代 - 精益团队的企业文化和远程工作指南 v2.0
〉 笔者之前在参与 OpenIM 前，去过一些开源的社区和公司学习协作过，发现了一些好的文化，于是记录在这里，最开始的标题是 “一篇适用远程工作的约定指南： OpenIM 远程工作团队协作协议 v1.3”，后面我从 OpenIM 离职了，去了一家日企，学习到了外企的新的文化精髓，再到毕业后创业，开始组件和打磨团队，有了一些新的思考。团队以及领导人的决策力是最重要的两个因素，所以我把标题改为了：“在AI时代 - 精益团队的企业文化和远程工作指南 v2.0” Principles 0）Ownership & Leadership 如果看到团队或是项目有问题的时候，不要等，也不忍，请马上说出来，并给出相应的方案， 自己跳出来召集开会，及时调整。不要闷在那里，自己憋！ “每个团队成员都承担Owner和Leader的角色。发现问题时，勇于指出并提供解决方案，不要等待或沉默。” 1）Initiative 每人个都必需是主动的，都需要自己发起要做的事，或是自己要认领要做的事，如果发现自己没有事情了， 需要学会主动发现问题，主动找到可以improve的地方，创新来源于此。没有路要学会自己造路！ “为团队创新和改进提供动力。” 2）Objectives Oriented 每个人都是产品经理，也都是项目经理，每个人都必需把自己的工作和我们大的目标连接在一起，知道什么是重点，重点的东西就是两件事：一）从用户的角度出发，二）从产品的角度出发。 这意味着我们要随时观察整个产品的样子，而不只是自己这一块东西 。 “始终保持用户和产品的双重视角，确保工作与总体目标一致。” 3）Insists on High Standard 举法其上，得乎其中，举法其中，得乎其下，举法其下，法不得也。我们要坚持用高的标准要求自己，对于高标准的目标不妥协，但是在实施路径和策略上可以妥协。 “始终坚持高标准，确保质量。在实施过程中可以灵活，但对于高标准的最终目标绝不妥协。” Practices 0）Online 工作的时候必需在线。如果不在线了，需要说一下不在线的时长, 目前我们工作的事宜在通讯工具采用Slack， 如果需要请假的情况，如果不是紧急情况，需要提前一天 在 OpenIM 的Slack #random 频道中提前说明。如果是紧急情况，也需要提前在insider频道中告知大家。 “工作时，请确保在线。若需离线，务必在Slack #insider 频道提前通知。” 1) Documentation Driven 面对面交谈、电话语音、微信、Slack虽然是比较实时的反馈工具，但是只有文档是可以把重要信息给结构化的，而且写文档其实是比起前面的方式来说是更为深度的思考，因为会让你自己审视自己的想法。所以，对于一些重要 “功能”、“流程”、“业务逻辑” 、“设计”、“问题”，以及“想法”，最好都以文档化的方式进行。请使用Github的 wiki、project、issue这些工具或是使用Google Doc. “确保关键信息持久化和可追溯。” 2）Design Review 对于一些重要的问题或是工作（每个人都能够判断什么是关键问题和工作）， 需要先把自己的想法share出来，而不是先实现 。 一个好的 Design 文档需要包括如下项： Background。交待这个事的背景、需求和要解决问题。 Objectives。说明这个事的目标和意义。...